초안 — 확정 전

환불 규정

시행일 2026.11.06

OffatSix Tools의 툴은 내려받아 쓰는 디지털 콘텐츠입니다. 전자상거래법에 따라 아래와 같이 환불합니다.

1. 환불할 수 있는 경우

다음을 모두 만족하면 결제한 금액 전액을 환불합니다.

• 결제 후 7일(168시간) 이내
• 그 툴을 아직 사용하지 않음 — 통합관리툴이 실행되어 서버가 그 툴의 사용을 처음 승인한 때부터 ‘사용 시작’으로 봅니다. 마이페이지 구매 내역에 ‘최초 사용’ 시각이 보이면 사용을 시작한 툴입니다.

2. 환불할 수 없는 경우

• 결제 후 7일이 지난 경우
• 사용을 시작한 경우 — 디지털 콘텐츠 특성상 청약철회가 제한되며, 결제할 때 이 내용에 동의를 받습니다.
• 통합관리툴을 설치해 인증 코드를 넣은 뒤 — 이때 가진 툴이 모두 사용 승인되므로 그 툴들은 환불할 수 없습니다(통합관리툴 설치 후 환불 불가). 이미 통합관리툴을 쓰는 회원이 툴을 추가로 산 뒤 SketchUp · CAD를 실행해도 같습니다.
• 무료로 받은 툴(결제 금액이 없음)

3. 신청 방법

1. 마이페이지 → 구매 내역에서 환불할 툴의 [환불하기]를 누릅니다.
2. 조건을 확인한 뒤 바로 결제가 취소됩니다. 여러 툴을 함께 결제했다면 그 툴 금액만 취소됩니다.
3. SketchUp · CAD 라이선스별로 마지막 남은 상품을 환불하면, 그 라이선스에 등록된 컴퓨터가 모두 해제된 뒤 결제가 취소됩니다(15일에 1번 해제 횟수와 별개). 이때 확인 창에서 해제 안내에 동의해야 합니다.
4. 카드사 · 결제수단에 따라 취소가 반영되기까지 며칠 걸릴 수 있습니다.

4. 문의

환불 버튼이 보이지 않는데 환불이 필요하다고 생각되면 QnA의 1:1 문의로 알려 주세요.